1、老托马斯·沃森所谓要使IBM的服务成为全球第一，不仅是在他自己的公司，而且要使每一个销售IBM产品的公司也遵循这一原则他特别训令IBM将是一个“顾客至上”的公司，也就是IBM的任何一举一动都以顾客需要为前提，因此，IBM公司对员工所做的“工作说明”中特别提到要对顾客未来可能的顾客都要提供最佳的服务 为了。

2、相信在IBM公司受训所花费的时间超过任何一所大学的授课时间每年，每一位IBM的经理要接受40个小时的训练课程，而后回到公司内教导员工有时甚至定期邀请顾客前来一同上课经营任何企业，一定要有老顾客的反复惠顾才能使企业成长，一定要设法抓住每一位顾客最优异的顾客服务是能使他再来惠顾才算成功第。

3、新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发制造并销售最可靠的安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功我们成功的基础是让客户实现他们的目标工作高效生活丰富多彩我们的公司 联想。

4、曾经有人著文批评中国企业缺乏对员工的关心，大量人才流向外企的事实时悲叹道哪怕企业给员工一点点温柔就够，可是事实总是哪怕一点点温柔都是奢求和员工建立直接通道在IBM作为一种TwoWay的文化影响着IBM中的每一个人任何一种制度的实施，在很大程度上依赖员工对这项制度的价值的真正理解和接受，如果一项制度将员工推。

5、当郭士纳成为 IBM的CEO后，面对IBM的困境，郭士纳意识到，老沃森父子俩创立的企业文化是IBM鼎盛时期的支柱，也同样是企业文化使IBM这几年每况愈下郭士纳决定重组企业文化，在对企业管理方式变革之后，摈弃了前任肢解公司的经营战略，重组公司管理层结构经过一系列的动作和多年的运作，郭士纳调整了。

6、IBM轻松IBM是一家IT公司，于1911年由托马斯·沃森在美国创立，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，业务遍及160多个国家和地区公司创立时的主要业务为商业打字机，之后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务，还研发了电脑系统Watson微软公司于1975年在美国成立，属于跨国信息科技公司，同时也是。

7、IBM中国网址 ibm 2004年与香港文化传讯集团合作，推广中文CPU的收银机 IBM软件部分为五个部分 DB2，Webshpere，Tivoli，Rational，Lotus 编辑本段动态 2005年5月1日，联想集团有限公司与IBM宣布，联想完成了对IBM全球个人电脑业务的收购，这标志着全球第三大个人电脑企业从此诞生联想集团拥有ThinkPad和ThinkCenter商标。

8、IBM公司的成就与企业文化密切相关该公司强调职工应该是有相同的信念和价值观，职工之间讲究友善和民主IBM公司的企业文化在美国被认为是企业文化的典范1 公司的基本信念 1 尊重个人，尊重企业中的每一个人的尊严和权利2 为顾客服务，对顾客给予世界上最好的服务3 卓越的工作。

9、哪些企业的使命比较好我们来看一些例子企业 核心价值观 和龙点评 福特汽车 客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车好，有价值排序，方便做出选择而且简明扼要，方便记忆和传播IBM 成就客户创新为要诚信负责可以 通用电气 坚持诚信，注重业绩，渴望变革好，核心价值观就要简练，不超过4个。

10、外部品牌是企业人力资源在潜在雇员中形成的品牌内部品牌则是企业人力资源在现有雇员中形成的品牌百度裁员事件，富士康血汗工厂的曝光，雇主品牌愈发引起更多企业的高度重视 典型案例国内地产的领军企业万科秉承尊重个人选择权的文化理念，这种“尊重”表现在企业经营的方方面面譬如尊重员工选择生活方式的权利尊重员工。

11、在以上的介绍可看出，微软在短短35年中，经历了翻天覆地的变化，从一个小企业成长为世界500强其发展如此迅速，有着错综复杂的原因，下面就仅从其企业文化的层次上来进行分析为了便于理解，作者将微软文化特征及其典型案例按照丹尼森组织文化模型的维度进行了整理和归纳，详见图1 丹尼森组织文化模型维。

12、任何一个企业的文化如果背离了人性，那么，这种文化就是一种扭曲的文化，一种缺乏包容性的文化，一种不可能被员工被消费者被社会公众所认同的文化我们可以从惠普IBM和摩托罗拉等企业的文化中发现这一点，这些企业之所以能有今天的成就和地位，与它们以人为本尊重人性的企业文化是分不开的上。

13、曾经IBM 咨询公司对世界 500 强企业的调查表明，它们令人瞩目的技术创新体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化我们常常听到人们说，任正非柳传志马云等等企业家，都善于讲故事，都是“”画饼“”高手，因此企业才能发展壮大我认为，文化和价值观的内容绝对不是空中楼阁虚无缥缈，恰恰是。

14、企业文化的个性特点可以做如下分类1外向型 所谓外向型企业文化，是指企业把注意力集中在外部世界的人和事上，从外部事情经验和公众关系等方面获得能力这种企业喜欢交际，善于从行动或讨论中学习，兴趣广泛在市场表现中倾向于率先承诺，然后再做善于表达，工作和公众关系都比较主动外向型企业又。